VA SANO è in grado di consegnare tutti prodotti a casa tua in poco tempo. Consegniamo tutti i nostri prodotti nella città di Roma. Spediamo il vino e il scatolame in tutta l’Italia.
Ecco alcune delle domande più frequente.
Chi fa la consegna?
Facciamo fare la consegna con delle ditte ufficiale, con dipendenti regolamentarti assunti e pagati, tasse pagate in Italia e requisiti sanitari (HACCP) in regola (lo so, siamo pazzi). Il trasporto avviene sempre in casse di polistirolo isolante. Ovviamente, la nostra scelta ha un costo, che cerchiamo di prendere a nostro carico il più possibile. Per questo, più fai un ordine importante, meno paghi il trasporto.
In quanto tempo ricevo la merce?
In generale, consegniamo il giorno dopo l’ordine al meno che ci dici qualcosa nelle note dell’ordine (per esempio “si prega di consegnare in 3 giorni per un compleanno”). Comunque ti contattiamo per prendere appuntamento e scegliere la fascia oraria che conviene a te: dalle 10.00 alle 14.00 o dalle 14.00 alle 18.00. Più ci dice le cose in anticipo, più saremo precisi nelle fasce orarie.
Sotto natale, i tempi si allungano in pò. Siamo in grado di consegnarti in 48 ore lavorative fino alla settimana precedente al natale. Da 7 giorni prima di natale, cerchiamo sempre di essere il più veloce possibile, ma la consegna potrebbe prendere più tempo. Comunque, poco dopo il tuo ordine, riceverai una telefonata per concordare di una data di consegna. Se la data di consegna non ti va, concelleremo l’ordine e ti rimborseremo.
Potete scrivere un bigliettino per un regalo?
Ovviamente! Ci scrivi nelle note del ordine quello che dobbiamo fare: se è un regalo, non metteremo lo scontrino e te lo manderemo via email. Se vuoi, scriviamo un bigliettino. Puoi anche prendere una box aperitivo e chiederci di evitare alcuni formaggi che ti piaciono di meno. Siamo qua per te!
Quanto costa la consegna?
Dipende dal tuo cap.
Per i cap 00153, 00154, 00161, 00162, 00182 a 00187, 00192, 00193, 00195 a 00199 (consegna in bici)
- Ordine di meno di 80€: 8€ di spedizione
- Ordine di meno di 160€: 4€ di spedizione
- Ordine di 160€ e più: spedizione gratuita
Per i cap 00136, 00139, 00142 a 00147, 00149, 00151, 00152, 00157 a 00159, 00165, 00176, 00177, 00179, 00181, 00191 (consegna in bici)
- Ordine di meno di 140€: 14€ di spedizione
- Ordine di meno di 250€: 8€ di spedizione
- Ordine di 250€ e più: spedizione gratuita
Se sei a Roma, ma non hai trovato il tuo cap nelle liste precedente:
- 18€ di spedizione
Fuori Roma
- Ordine di meno di 100€: 10€ di spedizione
- Ordine di 200€ e più: spedizione gratuita
Spediamo con corriere SDA o DHL. In generale, il vino arriva a casa tua in meno di 4 giorni lavorativi dal momento dell’ordine. Il vino viaggia sempre in imballaggio speciale di polistirolo fatto apposto.
Non spediamo il formaggio o i prodotti freschi fuori Roma perché, per legge, dovrebbe essere mantenuto a temperature dalle 2 alle 4°C ed è una cosa impossibile con una spedizione normale, anche celere. Possiamo invece valutare insieme una consegna più importante per regali di società o ordini di gruppo. A questo punto meglio scriverci su ordini@vasano.it
Mi puoi consegnare ad un orario preciso? Nella prossima ora se ti faccio un ordine subito? Alle 21.00 della sera?
Possiamo fare tutto, ma costa di più. Siamo qua per te, per rispondere a tutte le domande, molto raramente rifiutiamo. Ma sappi che più si devono fare le cose precise e con poco tempo e più costa per farle bene.